Állásajánlat » Asszisztencia / Irodavezetés » Ügyfélszolgálati munkatárs, B2B területre » Ref.: AR-1036
Rövid leírás:
Ügyfélszolgálati munkatársat keresünk B2B területre, nemzetközi marketing ügynökség 1. kerületi irodájába. A nemzetközi ügynökség magyar ügyfelei elsősorban a kereskedelmi és vendéglátóiparból kerülnek ki, de szépségipari és autóipari partnereik is vannak.
Feladatok:
- Bejövő telefonok kezelése
- Hibabejelentések kezelése, regisztrálása
- Elsődleges hibaelhárítás
- Javítások nyomon követése
- Futárrendelés
- Kapcsolattartás ügyfelekkel
- Szerződéskötéssel kapcsolatos folyamatok támogatása
- Előfizetői állomány-változás adminisztrálása
- Számlázási információk összegyűjtése, számlázás előkészítése
- Értékesítési lehetőségek támogatása és nyomon követése
- Értékesítési feladatok segítése, adminisztrációja
- Cégvezető munkájának támogatása
- Közösségi média kezelése (Facebook, Linkedln)
- Hirdetési ajánlatok ügyintézése
- Irodaműködéssel kapcsolatos teendők ügyintézése
Elvárások:
- Közép vagy felsőfokú végzettség
- Középfokú angol nyelvtudás
- Néhány éves releváns tapasztalat
- MS Office felhasználói szintű ismerete
- Erős kommunikációs és jó problémamegoldó készség
- Segítőkész, proaktív hozzáállás
Amit kínálunk:
- Korrekt fizetés és cafetéria
- Utazási hozzájárulás
- Igényes irodai környezet
- Kellemes munkahelyi légkör és barátságos munkatársak
- Próbaidő után heti 1-2 nap home office lehetőség